新京报贝壳财经讯（记者俞金旻）近日，一段对于搭客因航班超售被拒却登机的视频，在酬酢平台激勉柔和。视频露出，别称计较搭乘中国东方航空MU5426航班由重庆飞往上海的女乘客，在登机口被汇报航班已满无法登机。该航班原定于8时30分腾飞，东航大地责任主说念主员现场建议400元并申问候排升舱至当日12时10分航班，承认系航司原因所致。乘客暗示有蹙迫就医需求，拒却了改签决策，要求按原计较成行，现场情谊繁荣。

贝壳财经记者遏制到，该乘客于3月11日在酬酢媒体发帖控诉东方航空公司超售当作，称她是去上海看病，好拆开易才约到群众号，不可迟到。东航责任主说念主员暗示只可给她办理改签升舱，亚博体彩并最高抵偿四百元。

3月16日晚，东航重庆场站责任主说念主员复兴新京报贝壳财经记者称，事件骨子发生于2月24日。事发当日，东航应搭客明确诉求运转超表率赔付历程，接头到搭客方针行程去世、挂号改期等用度，协商一致后于航班今日支付抵偿款。

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东航方面称，现场还配合将乘客改签至中午航班公事舱，并提供休息室做事。东航解决东说念主员在事发时及后续屡次向搭客致歉，并主动建议协助其在上海挂号就医等后续相沿。

东航方面称，过后该乘客再次向东航方面提交息争条目，扫尾现在尚未杀青一致。

3月16日，新京报贝壳财经记者屡次电话关联当事乘客，未得到其正面复兴。

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