近期，有不少游客在购买春运火车票时发现，由于行程安排、车票紧俏等多种成分，通过分段购买中转车票时，可能会遭遇因“行程龙套”而导致其中一程车票无法购买的情况。那么这是什么原因？遭遇此类情况时应若那处分？新京报记者进行了求证。

 

12306App提醒出票失败，已订车票与本次购票行程龙套。屏幕截图

部分游客被判定“行程龙套”无法购买中转票

 

本年的春节假期共有9天，亦然频年来最长的一次，公众出行热度高，除了返乡的省亲客流外，本年春运时代，旅游客流也将彰着增长。

 

“我并莫得少支付车资，相背我还多付了几站的票款，但这么被认定为‘行程龙套’不成买后续的换搭车票，我以为有些不对理。”游客赵先生告诉记者，本年春运他在购买车票时因为票额垂危，诚然要在长沙南站换乘，但只可往前多买了几站，在长沙南站提前下车，特地于是“买长乘短”。之后，购买后一程的中转车票时就遭遇了因为“行程龙套”而无法购票的问题。

 

记者从铁路部门了解到，照实有部分游客在分段购买车票时遭遇了被系统判定“行程龙套”无法下单的情况。

 

其实，这并非悉数购买中转车票的游客齐会遭遇的情况，主淌若因为部分车站区间的票额较少，有中相通乘需求的游客必须“买长乘短”。也便是说，诚然买的是长距离车票，但需提前陡立或下车，并不才车站换乘其他列车。这也就导致在购买第二趟络续车票时，系统判定因前一回列车还未罢了启动，存在行程龙套，而无法购买后续车票。

 

据国铁集团瞻望，2026年春运时代世界铁路客运量将达到5.4亿东谈主次，日均发送1348万东谈主次、同比增长5.0%。铁路部门春运时代也在进一步加开游客列车，瞻望客流岑岭期世界铁路单日最高可安排开行游客列车超1.4万列，客座材干同比增长5.3%。

 

因此，从客座材干的提高上，亚博好像兴隆新增客流的出行需求。不外，在局部区域，可能也照实存在着一定的运力垂危情况。

 

此驱散礼貌为幸免游客错购或一东谈主占多张票

 

那么，为何会有驱散行程龙套购票这么的章程？记者从铁路部门了解到，12306系统不允许购买存在时代龙套的车票，主淌若为了幸免因游客错购、误购车票而影响出行。同期，亦然基于驻扎资源粉碎、保险购票自制、幸免坏心占票等运营管束需要。这么的礼貌条件，也可驻扎又名游客提前购买占用多张车票，幸免挤占其他游客的票额。

 

具体来说，当游客试图购买与已购车票时代重迭（如起程时代驾驭或行程重迭）的车票时，12306系统将会判定为“时代龙套”并拆开出票，锁定相关车票的购买权限。还会弹窗提醒泄透露票失败，并见告游客，为更好地真贵购票和搭车递次，不成购买行程龙套的车票。该搭车东谈主已订车票与本次购票行程龙套，请将已购车票办理改签，或办理退票后重新购票。

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然而在春运时代，由于票务垂危和区间票额等空洞成分，照实有部分游客在购买中转车票时会存在“买长乘短”的情况，且并不存在主不雅上影响购票递次的意图。为此，铁路12306平台则在春运时代提供了一些便民工作举措，游客不错请求进行“解锁”处理，还原购票履历。

 

记者通过12306热线了解到，游客“买长乘短”多买了几站的车票，不论是提前上车、依然提前下车，再从中间站买票齐有可能出现“行程龙套”无法购票的情况。游客如遇此类问题，可第一时代致电铁路12306客服热线，见告责任主谈主员我方遭遇的情况，以及相应购票信息，随后铁路部门将判定具体情况，在系统内进行暂时性解锁，浅薄游客购买后续的中转车票。不外，记者也了解到，12306现在只可摄取出现因时代龙套后的解锁请求，暂时不成提前进行“预解锁”处理。

 

新京报记者 裴剑飞

裁剪 张树婧 校对 赵琳